FUTURO DO OMNICHANNEL: CHAVE DO SUCESSO É A INTEGRAÇÃO
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Por Renata Giovinazzo Spers O cenário global de varejo vem evoluindo rapidamente com o aumento do omnichannel, que se refere ao uso de múltiplos canais de distribuição físicos e digitais, criando uma experiência coesa para o consumidor em qualquer plataforma, a qualquer momento. Os varejistas em todo o mundo estão constantemente experimentando novos conceitos e […]